Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Cars Guru ("kami", "milik kami") berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan aplikasi seluler kami.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Data Akun: Alamat email dan nama tampilan saat Anda membuat akun.

Data Kendaraan: Merek, model, tahun, jarak tempuh, VIN (opsional), dan catatan perawatan terkait yang Anda masukkan.

Data Diagnostik: Pembacaan sensor OBD2, kode kerusakan, dan skor kesehatan yang dikumpulkan selama pemindaian kendaraan.

Data Penggunaan: Pola interaksi aplikasi, penggunaan fitur, dan laporan kerusakan untuk meningkatkan layanan kami.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data Anda untuk menyediakan dan meningkatkan layanan Cars Guru, termasuk diagnostik berbasis AI, rekomendasi yang dipersonalisasi, pengingat perawatan, dan dukungan pelanggan.

4. Penyimpanan & Keamanan Data

Data Anda disimpan dengan aman menggunakan enkripsi standar industri. Data kendaraan disimpan secara lokal di perangkat Anda dan secara opsional disinkronkan ke layanan cloud kami menggunakan Firebase.

5. Layanan Pihak Ketiga

Kami menggunakan layanan pihak ketiga berikut: Firebase (autentikasi & basis data), Google Analytics (analitik penggunaan anonim), dan RevenueCat (manajemen langganan).

6. Berbagi Data

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Data kendaraan dapat diproses oleh layanan AI untuk menyediakan analisis diagnostik, tetapi tidak dibagikan dengan pengguna atau perusahaan lain.

7. Hak Anda (GDPR)

Jika Anda berada di EU/EEA, Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, atau memindahkan data pribadi Anda. Anda dapat meminta tindakan ini dengan menghubungi kami.

8. Retensi Data

Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif. Jika Anda menghapus akun, data Anda akan dihapus secara permanen dalam 30 hari.

9. Privasi Anak-anak

Cars Guru tidak ditujukan untuk digunakan oleh anak-anak di bawah 16 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak-anak.

10. Perubahan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui Aplikasi atau melalui email.

11. Kontak

Untuk pertanyaan terkait privasi, hubungi Petugas Perlindungan Data kami di support@cars-guru.co.uk.