Privacybeleid

1. Inleiding

Cars Guru ("wij", "ons", "onze") zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze mobiele applicatie gebruikt.

2. Gegevens die Wij Verzamelen

Accountgegevens: E-mailadres en weergavenaam wanneer u een account aanmaakt.

Voertuiggegevens: Merk, model, bouwjaar, kilometerstand, VIN (optioneel) en gerelateerde onderhoudsgegevens die u invoert.

Diagnostische Gegevens: OBD2-sensormetingen, foutcodes en gezondheidsscores verzameld tijdens voertuigscans.

Gebruiksgegevens: App-interactiepatronen, functiegebruik en crashrapporten om onze dienst te verbeteren.

3. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens om de Cars Guru-dienst te bieden en te verbeteren, inclusief AI-aangedreven diagnoses, gepersonaliseerde aanbevelingen, onderhoudsherinneringen en klantenservice.

4. Gegevensopslag en Beveiliging

Uw gegevens worden veilig opgeslagen met industriestandaard encryptie. Voertuiggegevens worden lokaal op uw apparaat opgeslagen en optioneel gesynchroniseerd met onze cloudservice via Firebase.

5. Diensten van Derden

Wij maken gebruik van de volgende diensten van derden: Firebase (authenticatie en database), Google Analytics (anonieme gebruiksanalyse) en RevenueCat (abonnementsbeheer).

6. Gegevens Delen

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Voertuiggegevens kunnen worden verwerkt door AI-diensten voor diagnostische analyse, maar worden niet gedeeld met andere gebruikers of bedrijven.

7. Uw Rechten (GDPR)

Als u zich in de EU/EEA bevindt, heeft u het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of over te dragen. U kunt deze acties aanvragen door contact met ons op te nemen.

8. Gegevensbewaring

Wij bewaren uw gegevens zolang uw account actief is. Als u uw account verwijdert, worden uw gegevens binnen 30 dagen permanent verwijderd.

9. Privacy van Kinderen

Cars Guru is niet bedoeld voor gebruik door kinderen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen.

10. Wijzigingen in dit Beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u via de App of per e-mail op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen.

11. Contact

Voor privacy-gerelateerde vragen kunt u contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming via support@cars-guru.co.uk.